www.lanyore.com internet sitesi üzerinden doğrudan satış sistemi kapsamında satın alınan ürünlerde; tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren otuz (30) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirimde bulunulması yeterlidir.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile;
Orijinal kutusu, ambalajı, etiketi veya koruyucu bandı zarar görmüş; ekonomik değerini kaybetmiş; tüketici tarafından deneme amacıyla dahi olsa kullanılmış; satıcıdan kaynaklanmayan nedenlerle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İndirimli veya hediye olarak gönderilen ürünler de bu koşullara tabidir.
İade edilecek ürünlerin; varsa hediye, promosyon veya tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte, ürün faturası eklenerek gönderilmesi gerekmektedir.
www.lanyore.com internet sitesi üzerinden satın alınan ürünlerin iadesi, mağazalar veya bayiler aracılığıyla yapılamaz. Aynı şekilde mağaza veya bayilerden alınan ürünlerin iadesi de internet sitesi üzerinden gerçekleştirilemez.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedelinin kim tarafından karşılanacağı, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılarak, iade talebi uygun bulunması hâlinde, ürün bedeli en geç on dört (14) gün içinde ödeme yapılan yönteme uygun şekilde tüketiciye iade edilir. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
Satın alınan ürünlerin ayıplı çıkması hâlinde tüketici;
talep edebilir. Bu haklar 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde kullanılacaktır.
Tüm iade, değişim ve garanti taleplerinde satıcı sıfatıyla Lanyore Kozmetik Pazarlama Ticaret Limited Şirketi muhataptır.
Adres: Cumhuriyet Mah. 37. Sok. No: 26BB Atakum / Samsun
E-posta: info@lanyore.com
Telefon: 0850 305 30 17
Vergi Dairesi: Gaziler
Vergi No: 6081817305
MERSİS: 0608181730500001
İşbu İade ve Garanti Koşulları, www.lanyore.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olup, gerekli görülen hâllerde mevzuata uygun olarak güncellenebilir.