Gizlilik & Güvenlik
Kişisel Verilerinizin Korunması Bizim Önceliğimiz
Lanyore olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için çok önemlidir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) kapsamında tüm gerekli önlemleri alarak verilerinizi koruyoruz.
Son Güncelleme:
15 Aralık 2023
Yürürlük Tarihi:
1 Ocak 2024
Veri Toplama
Hangi verileri topluyoruz ve neden topluyoruz:
Kimlik Bilgileri
Toplanan Veriler:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Doğum tarihi
Amaç: Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
Adres Bilgileri
Toplanan Veriler:
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
- Şehir, ilçe bilgileri
Amaç: Ürün teslimatı ve faturalama
Ödeme Bilgileri
Toplanan Veriler:
- Kart bilgileri (şifrelenmiş)
- Ödeme geçmişi
- Fatura bilgileri
Amaç: Güvenli ödeme işlemleri
Kullanım Verileri
Toplanan Veriler:
- Site ziyaret bilgileri
- Ürün görüntüleme
- Alışveriş geçmişi
Amaç: Kişiselleştirilmiş deneyim sunma
Veri Kullanımı
Topladığımız verileri nasıl kullanıyoruz:
Hizmet Sunumu
Sipariş işleme, teslimat ve müşteri hizmetleri
İletişim
Sipariş güncellemeleri, kampanya duyuruları
Kişiselleştirme
Size özel ürün önerileri ve deneyim
Güvenlik
Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme
Veri Paylaşımı
Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz:
Kargo Firmaları
Ürün teslimatı için gerekli adres bilgileri
Ödeme Sağlayıcıları
Güvenli ödeme işlemleri için şifrelenmiş veriler
Yasal Otoriteler
Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında
İş Ortakları
Hizmet kalitesini artırmak için (anonim veriler)
Veri Güvenliği
Verilerinizi nasıl koruyoruz:
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri 256-bit SSL ile şifrelenir
Güvenli Sunucular
Veriler güvenli veri merkezlerinde saklanır
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel verilere erişebilir
Düzenli Yedekleme
Veriler düzenli olarak yedeklenir
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
Bilgi Alma Hakkı
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz
Düzeltme Hakkı
Yanlış bilgilerinizi düzeltebilirsiniz
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerez kullanımı:
Zorunlu Çerezler
Sitenin çalışması için gerekli çerezler
Performans Çerezleri
Site performansını analiz etmek için
Fonksiyonel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
Pazarlama Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklamlar için
